Klachtenprocedure

Lid van de NVRA

Klachtenprocedure Aartsen Legal

Aartsen Legal is aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Rechtskundige Adviseurs. De NVRA is een beroepsorganisatie voor rechtskundige adviseurs, die juridisch advies verstrekken en bijstand verlenen op diverse rechtsgebieden.

Klachtenprocedure Aartsen Legal voor debiteuren

Als Aartsen Legal u aanspreekt tot betaling van een vordering van een cliënt van ons kantoor, dan dienen wij ons te houden aan de normen zoals omschreven in de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening.

Als u vindt dat Aartsen Legal zich niet aan deze normen houdt, dan kunt u een klacht indienen. De klachtenprocedure voor debiteuren staat beschreven in onderstaand pdf-bestand.

Gedragscode Nederlandse Vereniging van Rechtskundig Adviseurs

Mr. E. Aartsen dient zich te houden aan de Gedragscode van de NVRA (Ned. Ver. van Rechtskundig Adviseurs).

Als u vindt dat Aartsen Legal zich niet aan deze Gedragscode houdt, dan dient u eerst een klacht in bij ons kantoor op het e-mail adres info@aartsen-legal.nl met als onderwerp “klacht”.

Vindt u dat de klacht niet goed is afgehandeld, dan kunt u deze voorleggen aan het College van Toezicht van de NVRA. Via bijgaande link kom u op de website van de NVRA terecht.

Klik op de button voor een vrijblijvend advies